Bugün dünyada ne yazık ki hepimizin yakından bildiği gibi pek çok etik olmayan durum yaşanıyor. Aslında o kadar çok kişi var ki tartışma için hangisini seçeceğinizi seçmek zor. Bu yüzden durumu tersine çevirip bir değişim için olumlu bir etik senaryo yazacağımızı farz edelim. Evet, Etik Olumlu olabilir veya daha doğru bir şekilde ifade edilen etik, çalışanlarımız, işimiz ve toplumumuz üzerinde olumlu bir etkiye sahip olabilir.
Bu günlerde, etik kurallara uygun davranan insanları ödüllendirmek bir yana, iş ortamlarında etiğin veya etik davranışın olumlu değerini nadiren tartışıyoruz. Neden yapmıyoruz? Bilgi uçuran kişiler, problem çözücüler veya üretkenliği, kaliteyi veya sonuçları iyileştirmek için yeterince çaba sarf eden kişiler yerine dışlanmış veya sorun çıkaran kişiler olarak görülüyor. Yine de, giderek daha fazla çalışma, etik kültüre odaklanmanın önemli ticari faydalar sağladığına dair bilgi sağlıyor – piyasa değerinde artış, daha yüksek verimlilik oranları, daha fazla çalışan bağlılığı ve daha düşük ciro. Bunların tümü daha yüksek bir alt çizgiye dönüşür. Ve bunlar tam olarak çoğumuzun geliştirmeye çalıştığı faydalar, değil mi? Öyleyse neden sorunlara odaklanıyoruz? En azından bu makale için bunu değiştirelim ve etiğin pozitif değerine odaklanalım.
Bu etik senaryoyu, önceki etik ikilemlerime benzer şekilde değerlendirebiliriz; burada etik konusunu, paydaşları, seçenekleri ve sonuçlarını belirledim ve nihayetinde alınacak bazı eylemler hakkında bir karar verebiliriz. Bu durumda, becerilerini değerlendiren ve görevi tamamlamak için uygun uzmanlık düzeyine veya teknik beceriye sahip olmadığını belirleyen bir iş ortağımız var. Bu durumda etik “mesele”, görevin zamanında tamamlanmasıyla ilgilidir, ancak gerçekten dürüstlük, güven, hesap verebilirlik ve doğruluk gibi etik nitelikleri içerir. Bu kişi zaman kaybetme veya daha düşük kaliteli bir ürün sağlama riskini almak istemedi. Ek olarak, projeyi tamamlamak için alternatiflere bakmamız için yeterli süre bize verildi. Ve hepsinden önemlisi, personel çalışanımız bize karşı dürüst olacak ve bize gerçeğe güvenecek kadar rahat hissetti. Bu bize eğitim, destek ve rehberlik sunmanın yanı sıra etik liderlik sergilemek için muazzam bir fırsat veriyor. Bize bir hediye verildi ve bu duruma nasıl tepki vereceğimiz, bu ilişkinin gelecekte nasıl devam edeceğini belirleyecektir.
İş arkadaşımız, iş kalitesi, son teslim tarihlerini karşılama ve müşteri hizmetleri konusunda endişelendiği durumlarda ileri görüşlü ya da en azından müşteri temelli düşünme işaretleri gösteriyor. Bu çalışana cevap vermek için ne gibi seçeneklerimiz var? Bazılarımız derhal bu çalışmayı kime atayacağımız veya bu kişinin neden olduğu programımızdaki kargaşaya atlayabiliriz. Ya da bu kişiyi eğitmek ya da bunu kendimiz yapmak için ne kadar fazladan zaman ayırmamız gerektiğini düşünebiliriz. Yine, bu düşünceyi tersine çevirelim. Bu altın fırsatta birini “ilk seferinde doğru yapma” konusunda eğitme şansına sahibiz. Bu ekip üyesine rehberlik etme veya koçluk yapma, bazı temel teknik eğitimler sağlama veya hatta bu projenin geçmişte nasıl tamamlanmış olabileceğine dair araştırma yapmasını talep etme seçeneğimiz var. İnternet harika bir bilgi platformu. İnternette, eğer yeni şeyler öğrenmeye açıksak, herkese her şeyi nasıl yapacağını öğretebilecek içerik var…. Ama en önemlisi, sabrı öğrenme ve dürüstlüğü ve güveni bu ortağa iade etme ve profesyonel gelişim için bir temel oluşturma seçeneğimiz var.
Buradaki paydaşlar, iş ortağımız, kendimiz, kuruluşumuz ve müşterimizdir. Her birimizin bu senaryoya yanıt vermek için farklı bir ilgi ve gereksinimi vardır. İş ortağı kaba bir durumda – projede korkunç bir iş yapma endişesine kıyasla dürüst olduğu için işi ve kariyeri üzerindeki sonuçlardan dehşete düşüyor. Bir organizasyon olarak, müşteri son teslim tarihlerini karşılamamız ve taahhütlerimize saygı göstermemiz gerekiyor, ancak kalite orada değilse, son teslim tarihini karşılamanın ne anlamı var? Belki müşteriyle iletişime geçip son tarihin uzatılmasını talep edebiliriz? Başkaları bu ekip üyesine ve onun çabalarına bağlıysa, bu durum nedeniyle diğer işlerin ertelenmesinin bir sonucu olabilir. İnsanların parmakla işaret etmesine, suçlamasına veya hayal kırıklığına uğramasına izin vermek yerine, diğer takım arkadaşlarının ne olduğunu hemen öğrenmesine izin verebilir miyiz ve onlardan cevapları veya proje adımlarını nerede arayacakları konusunda yardım, eğitim veya rehberlik sağlamalarını isteyebilir miyiz?
Her durumun içinde bir etik unsuru vardır. Nasıl yanıt vereceğimiz bizim seçimimizdir. Olumlu değeri görebilir veya olumsuzlara odaklanabiliriz. Seçimin ne buna karar verecek olan sensin.