Etik Kodun Firma çalışanları tarafından teslim alındığına emin olun aksi taktide mesajınız yerine ulaşmayacaktır

Etik Kodun Firma çalışanları tarafından teslim alındığına emin olun aksi taktide mesajınız yerine ulaşmayacaktır

Firma için davranış kuralları bütününe sahip olmak elbette ki çok önemlidir fakat unutulmamalıdır ki bir çok düzenleme ve yeni regülasyonda olduğu gibi, oluşturmak kadar takip ve gerekmesi durumunda mevcut koşullara adapte etmek bir o kadar önemlidir. Basitçe bir davranış kuralına “sahip olmak”, riski tek başına azaltmaz. Sürekli bakım, taze eğitim ve iletişim ve düzenli güncellemeler gerektirir. Kodun tek başına bir ordu olmadığının farkında olmak son derece önemlidir.

Davranış kurallarını oluşturmak ve etiğin önemini vurgulamak Firmalar ve dolayısıyla çalışanları için son derece önemlidir. Ancak Firmanın diğer süreçleri ve uyum kültürü ile girift ve paralel şekilde uygulanmalıdır. Davranış kurallarının gelişmesi için insanları, süreçleri ve sistemleri vurgulaması gerekir. Güçlü bir uyum kültürüyle birleşen şirketler, etik kod kültürünün varlığından söz edebilir.

Kod tek başına yeterli midir?

Çoğu işletmenin bir davranış kuralları vardır ve birçoğu çalışanlarının başvurması için bunu kolay ulaşılabilecek bir ortama veya intranet gibi platforma koyarlar. Bu kodlar, hissedarların, ortakların, tedarikçilerin ve müşterilerin görebileceği halka açık belgeler bile olabilir. Bu durum etik kuralların Firma kültüründe önemli bir yer ettiği konusunda ciddi ve önemli bir adımdır.

Çalışanlara, işe alım sırasında şirketlerinin kodu hakkında bilgi verilebilir veya incelemeleri için bir el kitabı veya cilt verilebilir. Hatta bazı kuruluşlar, kodu yıllık eğitime dahil eder – ancak bu durumda yaşanılan en büyük sorun eğitimin kimler tarafından alındığına veya eğitimin nasıl anlaşıldığı konusunda bir kontrol mekanizması bulunmaz.

Bu yaklaşımlar, davranış kurallarını statik, kutuyu işaretli bir belge olarak gördükleri için genellikle başarısız olur. Çevrimiçi bağlantı bir kez taranır ve bir daha asla ziyaret edilmez. Dosya bir masa çekmecesine atılır ve unutulur. Unutulmamalıdır ki en büyük ezberler bile üzerinden geçilmez ve tekrarlanmaz ise unutulmaya mahkumdur.

Bu mücadeleler başarısızlıkla sonuçlanmaya mahkumdur çünkü kod taslağının hazırlanması için çok büyük bir emek harcanırken kodun işlevselliğine yönelik önemli adımlar atılmadığı için Firma çalışanları tarafından doğru bir şekilde algılanmaz ve amaca ulaşmaz.

Başarılı olması için sorulması gereken en önemli sorular

Etik kodların başarılı olmasındaki en büyük etken kodun çalışanların yaşadıklarına, Firmanın değişen zaman içindeki kültürüne, benimsediği değerlere ne derece bağlı kaldığı, bunları yansıtmak için ne şekilde dinamik hazırlandığı ve farklı durumlara ne derece cevap verdiği ile alakalıdır. Aşağıdaki soruları kendinize sorarak bu sorunun cevabını bulabilirsiniz.

Erişilebilirlik/Yetkilendirme

  • Kodunuz ve politikalarınız güncel mi ve çalışanların görüntülemesi için kolay erilebilecekleri bir ortamda mı bulunuyor?
  • Global bir Firma iseniz, kodunuz ve politikalarınız ülke/bölge bazında farklılaştırıldı ve o ülkenin dinamiklerine göre mi hazırlandı?
  • Çalışanlarınız kendi veya takım arkadaşlarının başına etik dışı bir olay geldiğinde, bunu paylaşmak için yeterli güveni kendilerinde hissediyorlar mı?

İçerik/Yönlendirme

  • Çalışanlarınıza etik kültür ihlal edildiğinde ihbar aşamasında nasıl bir süreçten geçecekleri konusunda yeterince eğitim verdiniz mi?
  • Yönetim, raporlama, soruşturma ve en önemli aşama olan değerlendirme sorumluluğunu profesyonel bir Firma’ya verebildiniz mi yoksa kendi içinizde mi yönetmeye çalışıyorsunuz?
  • Çevrimiçi eğitimin yanı sıra, çalışanlar nasıl etik, ahlaki ve kurallara uygun hareket edecekleri konusunda farklı kaynak ve yönlendirmelerden faydalanabiliyorlar mı?
  • Eğitimin dışında, Firma üst yönetimi tarafından ihtiyacı olanlara uygun davranışları pekiştiren mesajlar veriliyor mu?

Ölçüm/İzleme

  • Eğitimden elde edilen davranışsal sonuçlara göre, çalışanlarınız etik süreci doğru bir şekilde hayata geçirebilmeleri için hazırlar mı?
  • Yardım hattı ve diğer raporlama verileri, eğitim ölçümlerinden elde edilen davranışsal sonuçlarla paralel li yoksa sapmalar var mı? Bu durumda nasıl bir süreç izliyorsunuz?
  • Soruşturma ve kanıtlama süreçleri, hem anekdot olarak hem de herhangi bir raporlama verisi yoluyla sorunsuz bir şekilde çalışıyor mu?

Bu soruları üst yönetim, orta seviye ve alt kademe olarak tüm çalışanlarınıza yöneltin. Topladığınız veriler ışığında Firmanızın etik kültürü konusundaki eksikliklerini görebilir, bunları düzeltmek adına doğru adımları atabilirsiniz.

Bir cevap yazın

Bu sitede, site deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamızı ve gizlilik konusundaki hassasiyetimizi incelemek için genel açıklamalar sayfamıza göz atabilirsiniz.