Üst yönetim Firmanı Etik Kültürüne bağlılığını ve inancını göstermedikçe bir şirketin etik kültürü yoktur. Çalışanlar sadece üst yönetimin söylediklerini dinlemekle kalmaz, nasıl davrandıklarını da izlerler.
Çalışanlar, bir Firmada neyin gerçekten önemli olduğuna dair sinyaller ararlar. Ancak daha sonra bu hedefin uygulanmasına geçilmesi son derece önemlidir Çalışanlar, üst yönetim kadrosunun şirketin temel değerlerine bağlı olup olmadığını bilmek ister.
Firmada adalet ve adalet duygusu da eşit derecede önemlidir. Çalışanlar sadece kendilerine adil davranılacağını görmek istemiyorlar, aynı zamanda bir organizasyonda “Çok Sevilenler” ve” Sevilmeyenler” için bir tanımlama olmadığını da görmek isterler. Teşvikler ve performans arasındaki uyumu gerçekten yürüten üst yönetimin tavrı ve duruşudur.
Etkili liderliğin temel unsurlarından biri dinlemektir. Firmada üst yönetim kadrosu çalışanlarını dinliyor mu?
Çalışanlarının bu mesajları alıp almadığı konusunda çalışanlarına duyulma ve kendilerini ifade etme fırsatı veriyorlar mı? Üst yönetim, fildişi kuleden iniyor, sahaya çıkıyor ve çalışanlarla buluşuyor mu? Çalışanlar, liderlerinin bu tür değerlere gerçekten sahip olup olmadıkları konusunda fikirler var mı?
Dinlemek, çalışanların şirketin bir parçası olduklarını hissetmelerini sağlayabilir, ancak aynı zamanda yönetimin, şirkete nüfuz edecek bir etik kültür arzusunu daha iyi ifade etmesine ve etik kültürün Firma genelinde yer alan tüm çalışanlara nüfus etmesine olanak sağlar.
Ulusal ve uluslararası iş yerlerini ziyaret ederek ve dinleyerek, üst yönetim şirketin misyonunu ve
Bir CEO’nun açık kapı politikası olduğunu, şirketin değerlerine aykırı olan yasa dışı davranış veya etik kültürüne ters bir davranış hakkında herhangi birinden haber almak istediğini söylemesi önemlidir. Bununla birlikte, eğer hiçbir çalışan CEO’ya yaklaşmaktan çok korktuğu için herhangi bir bilgi ileri sürmemişse, o zaman o şirketteki uygulama ile gerçeklik arasında bariz bir kopukluk vardır.
Davranışı basitçe modellemekten daha fazlası çok önemlidir; liderler işi etik değerlere göre yürütmelidir. Önemli bir kavrayış, kıdemli liderlerin çalışanlarına nasıl davrandıklarıdır. Ancak, üst düzey liderlik yalnızca sonuçtan kaynaklanıyorsa, bu mesaj çalışanlar arasında da hızla yayılacaktır. Kısacası, kelimeler güzeldir, hatta önemlidir, ancak eylemler kelimelerden çok daha yüksek sesle konuşur.
Önemli olan, üst yönetimin söylediği ile şirketin temel değerleri – kuruluşun söyledikleri ve yaptıkları arasındaki uyumdur. Bunların hepsi üst yönetimin ofislerinden çıkıp sahadaki çalışanlarla yalnızca ne düşündüklerini değil, nasıl hissettiklerini de görmek için konuşmasından kaynaklanmaktadır.
Hiçbir şirket etik dışı davranmak istemez ve çoğu çalışan yasadışı davranışlarda bulunmak istemez, ancak üst yönetim çalışanlarla konuşmazsa, mesajlarının nasıl alındığını (ve algılandığını) bilemezler. Üst yönetimin söyledikleri ile çalışanların algıladıkları arasında kopukluk olur ve etkileri oldukça kısa sürede görülmeye başlar.