Probuddy olarak Firma çalışanlarının beraber çalıştığı yönetici veya iş arkadaşlarıyla yaşadıkları her türlü rahatsız edici sözlü veya fiziksel tavır ve harekete mazur kalmaları durumunda faydalanabilecekleri Etik Hat hizmetini veriyoruz. Firma çalışanlarının profesyonel hayatlarında yaşayabileceği aşağıda belirtilmiş olan sıkıntılara çözüm bulmak amacıyla oluşturulan Etik Hat hizmetinden faydalanabilmek için bir kurum çalışanı olmak gerekmektedir. Etik dışı durumlar Firma’lara göre farklılık göstermekle beraber en sık karşılaşılan etik ihlaller aşağıdaki şekildedir;
Kurumsal İş İlkelerinin İhlal Edilmesi
İş Ortamında Toplu Çalışmanın Yarattığı Kurallara Uyulmaması ve Aykırı Hareketler Sergilenmesi
İş Ahlakının Çiğnenmesi
Ayrımcılık Yapılması
Hiyerarşiden Kaynaklanan Sorunlar
Mobbing
Şirket Bilgilerinin Dışarıya Çıkartılması ve 3.partiler ile İzinsiz Paylaşılması
SÜREÇ YÖNETİMİ NE ŞEKİLDE OLUR?
PROBUDDY Etik danışmanlarımız, Firma çalışanları tarafından gelen ihbar bildirimlerini karşılayarak vaka bildirim formlarını doldururlar. Vakalar incelenmek ve değerlendirilmek üzere, kurumunuzun belirleyeceği yetkili kişi veya komite ile PROBUDDY danışmanları tarafından paylaşılır.
PROBUDDY ekibimiz, etik hat ihlali için danışmanlardan kurulu bir e posta adresi oluşturmuştur. Buraya gelen soru, görüş ve ihlal bildirimleri kurum yetkilisine iletilir.
Web Üzerinden Erişim Etik Hat web sitesinde kuruma özel giriş yapılan alana Kurumsal İş İlkelerine dair bilgiler, etik ihlal bildirim formu ve Sık Sorulan Sorular konulur.
Telefonla Erişim PROBUDDY Danışmanlarına Firma çalışanı, çalışma saatleri süresince profesyonel hayatın olumsuz yönde etkilendiğine inanılan her türlü vaka için telefonla başvuruda bulunabilir.
İHBAR RAPORLAMASI NE ŞEKİLDE YAPILIR?
Çalışanların soru ve sorunları anlık olarak bildirilir. Karşılıklı mutabakat ile belirlenen dönemlerde kurumlardan gelen çağrılar ile ilgili raporlama yapılır. Raporlar müşterilerimiz tarafından kişiye özel kullanıcı adı ve şifre bilgileri ile sistemden alınabileceği gibi, Probuddy raporlama yetkilileri tarafından Firma yetkilisi ile şifreli olarak da paylaşılabilir.